Todavía se han escrito un total de 21 opiniones sobre Fruugo.es. Las revisiones más recientes se enumeran a continuación.
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Es al peor página donde podréis comprar yo devolví un pakete y llevo 2 meses esperando k me reemvolsen el importe y nada les escribo email y no se dignan ya ni a contestar no compréis nada en esta página
1 de1 personas encontraron útil esta opinión
Muy mal!!!!, cuando compro el producto me pone que fecha de envío de tres cuatro días, luego al comprarlo me da una fecha más tarde, les escribo y lo único que consigo es un número de seguimiento para que yo misma mire el envío y aparece que me llegará dentro de 6 meses!!, después de repente aparece el producto en casa cuando ya no lo quiero y ahora para devolverlo me dicen que corro yo con los gastos de envió!!!, y me cuesta devolvérselo 32 euros!!!!(casi mas que el producto) fatal, muy descontenta.
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Hice un pedido de 189e hace 2 meses y ni llega el pedido ni me devuelven el dinero. Hasta hace unos días me contestaron a alguno de los mails mintiendo sobre el paradero del pedido (sabía que mentian por la información que me daban en correos con el localizador que me dieron), se inventaron cosas de todo tipo como q ya estaba al llegar, luego q había problemas con la aduana (cuando el pedido estaba en España, en Sevilla concretamente según correos, cuando yo vivo en Madrid y es donde debían haber enviado el paquete) y luego directamente dejaron de contestar a pesar de que les exigí mil veces por email que me devolvieran mi dinero. Una verguenza y una impotencia muy grande no poder hacer nada
1 de1 personas encontraron útil esta opinión
Se oculta la procedencia del producto por lo que en vez de dos días que era lo que ponía que iba a tardar tardó 1 mes y para más sorpresa llego con 26 euros adicionales de pago de aduana.
3 de3 personas encontraron útil esta opinión
No comprar aquí.
Hice un pedido .. no lo he recibido y nadie contesta.
3 de3 personas encontraron útil esta opinión
Se ha ocultado el hecho de que el producto se entrega desde Australia y, por lo tanto, lleva un tiempo increíblemente largo.
No estaré aquí durante varios meses en la fecha de entrega prevista.
Si hubiera sabido de antemano que esto sería entregado desde Australia, no habría pedido.
Pero eso no fue evidente. Y yo necesito urgentemente. Me suena mas un fraude este manera de vender las cosas.
El vendedor no contesta a mi queja.
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Hice un pedido de un aftershave. Me di cuenta de las restricciones de EEUU en el envío de productos que contienen alcohol. Les escribo solicitando anulación pedido. Me sicen que imposible anularlo porque el pedido ya ha sido enviado. Me dan numero de seguimiento erróneo (¿falso?). Les escribo y les pido numero correcto. No contestan. Les escribo a través de PayPal para solicitar el numero o en su defecto el reembolso de mi dinero. Todavía no contestan.
Creo que me han estafado como a tantos otros por lo que leo aquí.
2 de3 personas encontraron útil esta opinión
yo igual que muchos llevo esperando mi pedido un mes y no se puede reclamar. No compren en esta página, mejor ponerlo en conocimiento de las autoridades.
4 de4 personas encontraron útil esta opinión
Hola alguien sabe cómo reclamar un pedido? Pagué con tarjeta 100€ y ni si quiera contestan a los mails. Supongo que he perdido el dinero
3 de3 personas encontraron útil esta opinión
Es un timo de página, compre varias cosas el dia 4 de abril y aqui no ha llegado nada, les puse reclamaciones y lo único que hacen es darte largas y ahora desde el dia 8 de mayo ya ni contestan.
2 de2 personas encontraron útil esta opinión
Compro una bolsa de 90 tabletas de integrador alimentar para mi perro y me llega el mismo producto con 30 tabletas. Me acuerdo perfectamente que cuando lo compré lo de 30 salia unos 25 euros y lo de 90 unos 30 euros, que es su precio de mercado (aun un poco mas, y ademas en cima tuve que pagar 5 euros de envio). Cuando recibo el paquete le doy al link del correo de Fruugo sobre el producto y sale que ahora lo de 30 comprimidos (que ademas sale con la foto de la bolsa de 90 tabletas, los listillos) cuesta 30 euros (que es lo que pagué yo para el paquete de 90 tabletas) y lo de 90 sale 39 euros (que por cierto no era así cuando lo compré, y es un precio tan caro que jamas lo vas a encontrar en el mercado).
Ademas habia comprado otro producto junto con el integrador, unas pipetas antiparasitos, y cuando lo compré me habian puesto un tiempo de envio de pocos dias, y cuando me llega el email con el aviso de envio veo que habia sido enviado de AUSTRALIA, con un intervalo de recepcion entre 10 y 25 DIAS desde la compra.
2 de2 personas encontraron útil esta opinión
Nada, no recibo nada. Pasan los días y nada. Cuanto más hay que esperar ?? Me vais a volver a decir que es normal ? Porqué no lo desis desde un primer momento ? Pensé que eras de fiar. No me sobra el dinero y vuestras malas prácticas son muy negativas párala expansión de vuestro negocio. El cual no voy a dejar de escribir.
4 de4 personas encontraron útil esta opinión
Mi pedido nunca llegó, ni contestan a los mensajes ni atienden las llamadas ni me devuelven el dinero.
2 de2 personas encontraron útil esta opinión
No hay forma de ponerse en contacto con fruugo y tampoco con el minorista. Pedi un producto de envase 1 lg y me enviarion el de 250cc. No hay forma de pedir reembolso ni de llamarles
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Hola, acabo de recibir el pedido y está todo en orden. Estaba muy preocupada por los comentarios que había leído, pero tengo que decir que yo estoy totalmente satisfecha. Sólo he esperado una semana y con el número de pedido pude saber que estaba pasando con el envío.
Barato y seguro. Repetiré.
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No se os ocurra pedir nada. Después de un mes esperando un móvil para mi hijo y hacer la reclamación de que no llegaba me dicen que le pida cuentas al minorista, que dan el pedido por cancelas. DESPUES DE HABERMELO COBRADO Y UN MES ESPERANDO. El minorista me responde una historia acerca de que tienen una muy mala relación con la página pero que estarían encantados de venderme ellos directamente. No se puede tener más cara. Que el reembolso se me haría a través de fruugo. Se lo he comunicado a fruugo, y no se dignan ni a contestar. Ya empecé los trámites a través de VISA para recobrar el dinero. No me extraña que Amazon se coma a todos estos robaperas
1 de1 personas encontraron útil esta opinión
Hice un pedido hace tiempo ya y no ha llegado y no sé dónde puedo llamar o reclamar
1 de1 personas encontraron útil esta opinión
Cuando hice el pedido y luego vi los comentarios me asuste. Pero he de decirmi q me ha llegado al dia siguiente dle pedidopaso y exactamente lo q habia pedido. Mi experiencia muy buena. En seguida me enviaron n de seguimiento y pedido q he podido consultar desde el minuto uno.
1 de2 personas encontraron útil esta opinión
Aun no me atrevo a decir nada en contra de fruugo, pero mi pedido no acaba de aparecer, veremos. De todas formas y dada mi reciente experiencia, sugiero no pagar nada si no es contra reembolso. Todas las compras que he efectuado pagando con tarjeta, o se han retrasado un montón o, como ésta, no llega nunca.
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estoy como Vanesa, mucho cuidado porque no envian el paquete, te pasan numero de seguimiento pero no existe. Pasadas 4 semanas dicen que hay problemas con el envío. A la espera de recibir el dinero en mi cuenta... Timadores!
1 de1 personas encontraron útil esta opinión
Es un engaño. Hice una compra el 22 de septiembre y no me ha llegado el pedido. En el seguimiento pone pedido terminado y enviado y sin embargo es mentira . He enviado cinco mails al teléfono de quejas y no me han contestado.
3 de5 personas encontraron útil esta opinión
El contenido de el sitio web se encuentra distribuido en las páginas Necesitas Ayuda?, Eur y Alemania, entre otras. En la tabla de abajo se muestran las 10 páginas más importantes en Fruugo.es.
# | Descripción | URL de la página web |
---|---|---|
1. | Necesitas ayuda? | https://fruugo.zendesk.com/hc/es |
2. | Eur | / |
3. | Alemania | https://www.fruugo.de/ |
4. | Inglés | /?language=en |
5. | Austria | https://www.fruugo.at/ |
6. | Bélgica | https://www.fruugo.be/ |
7. | Canadá | https://www.fruugo.ca/ |
8. | Dinamarca | https://www.fruugo.dk/ |
9. | Estados Unidos | https://www.fruugo.us/ |
10. | Finlandia | https://www.fruugo.fi/ |
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Dirección IP: | 93.184.219.120 |
Operador del servidor: | EdgeCast Networks |
Software del Webserver: | Apache-Coyote, Versión 1.1 |
Tiempo de carga: | 0,24 segundos (más rápida que el 86 % de las paginas web) |
Versión HTML: | HTML 5 |
Tamaño de archivo: | 152,65 KB (843 palabras encontradas a lo largo del texto) |
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Criterio | Evaluación | |
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Opiniones de webwiki |
21 Evaluaciones |
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Ubicación del servidor |
EEUU | |
¡Poco digno de confianza! 0% |
Yo he decidido hacer una reclamación a través de la OCU, es una verdadera estafa. Ya no son los 100€ sino el tiempo que te hacen perder
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