Opiniones sobre Gatoo.es
Todavía se han escrito un total de 16 opiniones sobre Gatoo.es. Las revisiones más recientes se enumeran a continuación.
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España, Madrid, 1 opinión
Compramos una freidora a gas en febrero y se estropeó en junio y todavía estamos esperando al transportista para que se la lleven a reparar nefasto el servicio y no hay telf solo por correo y ni siquiera te responden.
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Cluj-Napoca, 1 opinión
El envío fue rápido y en el tiempo estipulado, además, la empresa se puso en contacto previamente para informar cuando iban a pasar a dejar el envío.
En cuanto al producto, lleva un par de semanas en funcionamiento y cumple con todas las expectativas. Se está utilizando en restaurante y va genial. Calienta rápido. Se agradece la calidad que hasta ahora está mostrando. El único inconveniente es la cesta, podría ser más grande para aprovechar al máximo la capacidad de la freidora.
En cuanto a la página web, es la primera vez que compro en ella, y tras la experiencia no dudaré en volverlo a hacer, serios y profesionales, pues se ajustaron a los requisitos que solicité en el comentario.
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España, 1 opinión
Quería una amasadora para uso doméstico tanto para hacer pan como repostería. Siempre quise una Kitchen Aid pero su elevado precio hacía que me lo replantease, además una amiga me dijo que haciendo pan se le habían quemado 2 Kitcchen Aid y, la verdad, con lo que cuestan no quería comprobarlo por mi misma. Ella me recomendó una Kenwood, pero al leer descripciones, comparativas y opiniones no me daba confianza. Buscando por internet referencias, opiniones y rankings sobre amasadoras (sobre todo estas dos marcas que mencioné), aparecí en gatoo por casualidad viendo este modelo y la verdad es que desde que leí la descripción y los comentarios de la gente me gustaba todo, pero claro, al ser una marca desconocida totalmente para mí, tenía miedo a equivocarme, aunque el hecho de comprar una máquina profesional me daba confianza y su precio es inmejorable. Al final me animé, tenía un par de dudas que el servicio de atención al cliente me solucionó rapidísimo y muy amablemente (cosa importante para mí también). Al final me decidí a comprarla, sobre todo teniendo en cuenta que tienes 14 días desde la recepción del producto para poder devolverla con devolución del importe (por lo menos esas eran las condiciones cuando yo la compré). Total, que la compré, cuando la vi en casa pensé...."me he pasado jajaja" pero no, es perfecta. Es cierto que es enorme, comparada con otras marcas, pero claro, estás comprando una máquina con una cuba de 10 litros y ya sabes que pesa 16kg, así que pequeña no podía ser, tenía otra en casa (estropeada y que salió malísima) que parecía un juguete al lado de esta, las varillas, la pala y el gancho son más grandes que mi mano. Total, que la probé enseguida, primero haciendo una masa de pan sin gluten y luego haciendo un pequeño postre y luego una tarta tamaño estándar. Resultados? No puedo estar más contenta. Te hace perfectamente tanto masas duras como ligeras, las claras las bate a punto de nieve en tiempo récor, tanto si es de un solo huevo como de más de media docena (que es lo que yo he probado), clarea y espuma las yemas de los huevos en un santiamén, te hace un merengue perfecto en cuestión de pocos minutos (el mejor merengue que hice en mi vida) y el pan lo amasó genial en muy poco tiempo. No se mueve ni se calienta nada. Siempre, como con cualquier aparato, respetando las instrucciones de uso. Y cualquier duda la puedes consultar con el servicio de atención al cliente que es fabuloso, tanto por el chat de la web como por teléfono.
0 de1 personas encontraron útil esta opinión
España, 1 opinión
Lamentable el servicio.
Se rompió una freidora que estaba en garantía y ya va ha hacer un año dando vueltas para q manden una resestencia.
Muy muy muy malo el servicio post venta.
Nunca contestan al teléfono, solo si es para comprar y a los emails tampoco.
3 de3 personas encontraron útil esta opinión
España, Santiago de Compostela, 1 opinión
Como ya ha dicho alguien antes: Gatoo por Liebre. RECOMIENDO ENCARECIDAMENTE NO COMPRAR AQUÍ. Les pedimos una cortadora de huesos para nuestra carnicería. Los plazos de entrega interminables y nada que ver con lo prometido. Tuvimos que reclamar el pedido varias veces para que nos lo entregaran. Pero lo peor es que en un momento dado la máquina quedó muerta, dejó de funcionar simple y llanamente (tras solo dos o tres semanas de funcionamiento, aparte de deficiencias de funcionamiento anteriormente en cuanto a la calidad del corte). Entonces empiezan a marear la perdiz, no contestan directamente al teléfono, después de un día mandan un formulario y luego dicen que en uno o dos días el servicio técnico contactará para dar instrucciones. Mientras, he tenido que comprar otra máquina porque el negocio no lo puedo parar. Según veo su servicio en otros casos ha sido más que deficiente. Me temo lo peor. Ya añadiremos la evolución de los acontecimientos.
3 de4 personas encontraron útil esta opinión
España, Madrid, 1 opinión
Ojalá hubiera leído los comentarios antes. Les hicimos un pedido que incluía dos lavavajillas y ninguno funciona. Hemos reclamado, pero como como los hemos probado ya no los podemos devolver. Las instrucciones dicen que lo tiene que instalar el servicio tecnico pero no te lo envían. Es un desastre , no recomendaría a nadie comprar aqui. Es tirar el dinero. Tres semanas desde la entrega y seguimos sin lavavajillas
2 de6 personas encontraron útil esta opinión
España, Barcelona, 1 opinión
Montamos la cocina del bar con ellos y la atención de fue muy buena, me aconsejaron de todo el equipamiento necesario para la cocina.
0 de2 personas encontraron útil esta opinión
Gheorgheni, 1 opinión
Atención excelente, te ayudan mucho con la elección de los productos. Contentos con las compras. los productos parecen buenos y resistentes.
2 de3 personas encontraron útil esta opinión
España, 1 opinión
Gente muy seria y amable. Hemos comprado varias veces para nuestro restaurante y siempre la gestión ha sido perfecta.
4 de6 personas encontraron útil esta opinión
España, Madrid, 1 opinión
Una vergüenza no te hacen caso no responden a las llamadas y como tengas cualquier pequeño problema para ellos lo hacen interminable. Espero que no tengáis ningún problema con ellos
2 de7 personas encontraron útil esta opinión
España, Gijón, 1 opinión
Nefasto servicio. Mi pedido llega con retraso, tengo que cambiar el producto por otro modelo,y cuál es mi sorpresa cuando me dicen que ya no estoy en plazo, habían pasado más de 14 días desde que realicé el pedido, pero sólo 4 desde su llegada. Les contacto para informarles y aún espero su respuesta.
2 de5 personas encontraron útil esta opinión
España, 1 opinión
Si hubiese leído éstos comentarios antes me habría ahorrado 400 €
No vale la pena ni exponer el caso.
A mí me han dado Gatoo por liebre.
5 de10 personas encontraron útil esta opinión
1 opinión
Me compro picadora de hielo..no se enciende cuando.llegas a mi casa June 22... estoy mandando mensajes en postventa, pero no contesta...
5 de11 personas encontraron útil esta opinión
España, 1 opinión
Des pues de mes y medio sigo esperando a que me den una solución es todo vergonzoso me e gastado el dinero para nada
6 de12 personas encontraron útil esta opinión
España, Pamplona, 1 opinión
Nada fatal con el postventa. Llevo reclamandoel servicio técnico 5 semanas y se pasan del uno al otro y al final rellenar un formulario y la respuesta brilla por su ausencia.
NO VOLVERÉ A COMPRAR NADA A GATOO.
3 de9 personas encontraron útil esta opinión
España, Valencia, 1 opinión
2meses y sin saber nada de mi pedido y nadie contesta el telefono
4 de12 personas encontraron útil esta opinión
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