Madridcitytour.es (1 de 5 puntos)

Quiero dar mi valoración, sobre el servicio prestado hoy dia 28- 10-12 a sido fatal de los fatales, sobre información hemos cogido el bus n,1 para hacer la ruta en plaza Colon comunicado que habria algunos problemas por no poder pasar por algunos,sitios pero nos hemos encontrado que no hemos visto nada ni la Almudena ni el Palació Real hemos estado dando vueltas,y nos han soltado en Atocha por no poder pasar por ningun sitio, y hemos tenido que ir hasta el hotel Gran Velazquez andando desde como he dicho desde la estacion de Atocha sin mas explicación que estaban todos los autobuses avisados incluso los hoteles donde hemos comprado los billetes,cuando en el hotel desconocian por completo, lo que iba a pasar es algo que no se puede tolerar, porque nosotros hemos ido al ,hotel andandando y hemos cogido las maletas y otra vez de vuelta hacia Atocha,pues el Ave salia, a las 15,40 no hay derecho con lo que hemos, pagado es un total abuso, y falta de cosideracion para con las personas que han confiado, en sus servicios espero que pongan más atención para con los clientes.

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