Abastarcalderas.es (1 de 5 puntos)

En mi caso hemos salido muy mal parados. Se presentó en mi casa un señor a la hora de la siesta (clave para pillar al personal dormido) diciendo que venía a hacer la revisión anual "obligatoria" de la caldera. Para cuando nos dimos cuenta de que no era de la compañía oficial ya había metido mano en la caldera midiendo gases y otras cosas. El hombre no paraba de hablar de todos los vecinos a los que ya le había hecho la revisión, y de que estaban amparados por la ley. Después de cobrarnos el máximo porque teníamos radiadores nos explica que van a venir en dos días a hacernos una limpieza de la caldera. Cuando les toca venir llaman diciendo que han tenido una avería en el coche y que no pueden y así mas de una semana pasándose el periodo de cancelación de contrato . Al fin llega un chaval que se limita a dar con un cepillito a la caldera (supuesta limpieza) y nos purga unos radiadores que cuando nos los instalaron dijeron que no era necesario hacerlo. El muchacho venga a decirnos que que si habría que instalar unos termostatos (que ya se hacía así siempre), que si el tubo que teníamos era muy pequeño... Total que a los pocos días de ésto la caldera empieza a apagarse sola cuando la usamos. Llamamos a Abastar porque los noventa y pico euros que pagamos cubría mantenimiento durante un año, mano de obra (anunciado en su pagina web) y el desplazamiento. Pues resulta que es mentira: salvo el desplazamiento nos lo han cobrado todo. El que ha venido nos a dicho que necesitaba el cambio de una pieza, engrasar partes del ventilador y, para nuestra sorpresa limpiar la caldera ¿¿?? Sí, le dijimos qué había hecho el chico y el hombre, después de preguntarle mucho, nos confirma que para limpiar la caldera no bastaba con lo del cepillito, que había que abrir una tapa y demás cosas. Así que después de pagar mas de 200 euros a esta empresa resulta que no nos han dado ningún certificado de la revision por si llegan los del gas (los de verdad)y lo mismo hay que hacerla otra vez. Ahora toca reclamar. No la recomiendo para nada. Da mas problemas que ventajas.

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