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Byparking.es - Parking aeropuerto Madrid Barajas - Byparking aeropuerto Madrid (3.9 de 5 puntos)

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Parking aeropuerto Madrid Barajas, servicio de recogida de coche en las terminales t1, t2 t4 en Madrid, reserva tu plaza 1 dia 18EUR, 2 días 27EUR, 8 días 54EUR


Opiniones sobre Byparking.es

Todavía se han escrito un total de 7 opiniones sobre Byparking.es. Las revisiones más recientes se enumeran a continuación.

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Carlos Duque
(5 de 5 puntos)
escribió hace 7 años
España, Torrejón de Ardoz, 2 opiniones

Ya es la tercera vez que uso viparking, la última vez han hecho roce a mi coche, esto puede pasar en cualquier momento al aparcar el coche, pero la empresa se porto muy bien, cuando lo golpearon me llamaron de inmediato y luego acordamos que lo llevarían a un taller de confianza de la empresa, lo organizaron, pintaron y todo genial, me parecen muy responsables y puntuales.

A pesar de este pequeño inconveniente la próxima vez volveré a reservar con ellos me dan seguridad.

2 de2 personas encontraron útil esta opinión


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Lucía
(1 de 5 puntos)
escribió hace 9 años
España, Madrid, 1 opinión

El día 17/08/2015 dejé mi coche nuevo y en perfectas condiciones en las instalaciones de Vyparking - www.byparking.com , me lo entregan el día 24/08/2015 con el maletero roto, tuvimos que hacernos 600km de vuelta a casa con el maletero abierto, nos trataron fatal al pedirles una justificación de tal hecho y nos dijeron que solo podíamos poner una reclamación, la cual pusimos en el instante sin obtener ninguna respuesta, tienen tan poca vergüenza que no se han dignado ni en llamarnos tal y como acordaron. Penoso que una empresa con tales dimensiones no se preocupen de sus clientes y se hagan cargo de lo que rompen.

1 de2 personas encontraron útil esta opinión


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Carlos Alvarez
(5 de 5 puntos)
escribió hace 10 años
España, Badalona, 1 opinión

Los recomiendo, byparking creo es la mejor empresa, muy puntuales, amables, siempre en comunicación y sobre todo parking subterráneo

4 de4 personas encontraron útil esta opinión


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Martha Sánchez
(5 de 5 puntos)
escribió hace 10 años
España, 1 opinión

Como cliente habitual de este tipo de servicios, para mi es la mejor empresa que hay, puedo decir que las he probado todas las que hay en Madrid y es la mejor en puntualidad y responsabilidad, a difetencia de otros parking te custodian tu coche en parking subterráneo y te envia fotos de tu coche, te llaman y en general todos los conductores muy formales.

5 de5 personas encontraron útil esta opinión


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El Magazin
(5 de 5 puntos)
escribió hace 10 años
España, Seville, 1 opinión

Por lo general utilizamos el servicio, los chicos de Byparking son muy formales, de este tipo de empresas son los más puntuales, la ventaja guardan el coche en plazas de garaje subterráneo

6 de6 personas encontraron útil esta opinión


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Sonia Maldona
(5 de 5 puntos)
escribió hace 10 años
España, Torrejón de Ardoz, 2 opiniones

Soy usuaria habitual de este tipo de servicios antes utilizaba otros parking, pero Byparking me ha ofrecido un servicio mejor y mi coche que es un BMW es tratado con mucho cuidado y guardado en plazas de garaje.

Además cada vez que recogen tu coche te envian por whatsaap las fotos de tu vehículo, lo que no da duda para hacer reclamaciones, ya que quedan con el registro del coche del antes y el después, para evitar clientes listillos, que hacen reclamaciones por daños o roces que ya tenían nuestros coches lo que pasa es que hay muchas personas que ni leemos, ni nos enteramos de las condiciones del servicio, se que byparking tiene 2 parking uno a 5 minutos del aeropuerto y otro a 20 minutos a distancias promedio de 15 km y 70 km, esto hablando de ida y vuelta, para mi me da igual donde lleven mi coche a uno u otro ya que si lo informan por correo cuando te envian el contrato con antelación al servicio para leerlo y en el contrato que te dan cuando recogen el coche.

A mi me parece un servicio genial por que me ahorro casi 50€ en comparación con los precios del aeropuerto o pagar taxi, y mas que Byparking creo que es el único parking donde tu coche queda en plazas de garaje subterráneo y diferencia de ortros parking como lavacolla o parking 10 que de dejan el coche al aire libre o en parking "cubierto" que sigue siendo el mismo parking al aire libre simplemente tapado con el techo.

7 de8 personas encontraron útil esta opinión


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Ana
(1 de 5 puntos)
escribió hace 10 años
España, Madrid, 1 opinión

LO he utilizado en 3 ocasiones. La primera hicieron 50 km desde la T1 . No se realmente donde estan ubicados,. pero si que dieron vueltas por el aeropuerto. La segunda no tuve ningun problema , aunque no conte los km hechos. En la 3º solo han hecho 15 km desde la T4. Me ha hecho un roce y aun con la evidencia de las fotos previa y posterior aseguran no me han hecho nada.

0 de3 personas encontraron útil esta opinión


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Comentarios sobre esta opinión

Juan Manuel Alvarez
Juan Manuel Alvarez escribe hace 10 años

Hola Ana para Byparking nos fortalece recibir excelentes y malos comentarios de parte de nuestros clientes, los buenos comentarios nos dan tranquilidad de que hacemos las cosas bien y que vamos por buen camino y los malos comentarios nos hacen reflexionar y mejorar para garantizar a nuestros clientes un buen servicio.

Ana en su caso puntual, como bien lo comenta ha utilizado el servicio 3 veces, lo que supone que debe conocer como funciona nuestro servicio y donde estamos.

Contamos con 2 parking, como lo explica en la web www.byparking.es, en el correo que recibe previamente con las condiciones del servicio vía e-mail y también en el contrato impreso que se le entrega al cliente cuando le recibimos su coche en la terminal.

Nuestro servicio es recogerle y entregarle el coche en la puerta de la terminal del Aeropuerto y llevarlo a un parking privado en plazas de garaje subterráneas en edificio cerrado, para lo cual contamos con 2 parking

El primer parking (centro regulador) está a 5 minutos del Aeropuerto y como bien lo comenta se hace un recorrido promedio ida y vuelta a la terminal T4 de 15 km.

El segundo parking (parking central con 500 plazas de garaje privado)está a 20 minutos del aeropuerto y como bien lo comenta se hacen unos 60 km ida y vuelta.

El cliente es informado por parte nuestra en tres ocasiones de las condiciones y lugar donde es llevado su coche.

Byparking cuenta con seguro de responsabilidad civil, daños, robo y transito de vehículos, que garantizan asumir nuestra responsabilidad cuando cometemos un error, roce o daño a algún vehículo confiado por nuestros clientes y asumimos esta responsabilidad cuando el error es cometido por nosotros, pero no podemos asumir responsabilidades cuando el daño no ha sido hecho por nosotros, todos los vehículos que nos confían los clientes pasan por un parte de revisión de daños en presencia del cliente y que es firmado al momento que recibimos el coche y al momento que lo entregamos para que el cliente evalué el estado de su coche y firme la satisfacción del servicio, como en su caso como consta en el documento.

Para dar mayor tranquilidad del cliente hacemos un registro fotográfico completo del coche cada vez que lo recogemos, por lo cual de su coche en particular tenemos un registro de las tres veces que ha realizado el servicio con nosotros, por lo cual al realizar un peritaje del estado de su coche en el registro fotográfico demuestra que los pequeños roces que reclaman están presentes en las fotos tanto en el antes como en el después de recoger su coche, por lo cual se demuestra que los pequeños daños que usted reclama han sido hechos con antelación.

Su reclamación tuvo su respuesta por correo electrónico adjuntando el parte de daños realizado por el conductor y el registro fotográfico, lamentamos que no haya quedo satisfecha con nuestro servicio y que las pruebas aportada no hayan sido claras.

Desde Byparking estamos abiertos a solucionar nuestro errores y garantizar la satisfacción de nuestros clientes.

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