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Hace un año instalamos el suelo de madera. Solicitamos varios presupuestos. Nos dirigimos a ellos curiosamente por medio de otra empresa del mismo ramo y que nos la recomendaron. Así se hizo, pero ha sido un desastre: no los consideramos profesionales, es una empresa familiar venida a menos y no cuida nadie las relaciones con los clientes.
Pasados 3 meses del trabajo, empezó a levantarse el suelo. Nos dijeron que no tiene garantía porque “trabajan habitualmente sin IVA”, nos dan un presupuesto para el arreglo, lo aprobamos, pero nos recomendaron esperar al buen tiempo para ver cómo evolucionaba. Pasado 9 meses volvemos a contactar con ello y dicen que no les interesa y no nos llaman siquiera, se limitan al envío de un "whatsapp" cuando no tenemos relaciones personales donde dice literalmente “que no van a hacer ese arreglo”, sin decir motivo y se quedan tan contentos. Les he dado la oportunidad que me llamen y solucionar el problema y todavía no hemos recibido su llamada.
Para colmo somos tan tontos que les conseguimos 2 clientes y ninguno de ellos ha quedado satisfecho. La verdad es que ahora nos arrepentimos. En resumen: ¡No recomendable!
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