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Reviews and ratings of Climaonline.es
Todavía se han escrito un total de 12 opiniones sobre Climaonline.es. Las revisiones más recientes se enumeran a continuación.
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Gran Bretaña, 1 opinión
Una vergüenza, compre un calentador de agua y en un año ya se había estropeado, les llame y no hacen nada para solucionarlo aunque todavía tengo 1 año de garantía me dicen que tengo que pagar. Nunca más.
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España, 1 opinión
Clima on line muy bien, problemas de garantía con ACD todos los del mundo. Cuidado cuando.compréis un termo ACD, valorad otra marcas.
Compré el termo hace tres años con una garantía de cuba de cinco años. Me empieza a dar problemas de cuba y llamo a la empresa que lo vende. Me dirige al fabricante y lo primero que me pide es que se haya hecho un mantenimiento de cambio de ánodo de magnesio a los dos años. Cuando pregunto, me dice que hay una hoja que lo indica (justamente esa hora no está entre todo lo que enviaron), leo en el manual e indica que "en zonas de agua caliza se recomienda..." pero no pone que haya que hacerlo si o si y menos en Madrid que no es ese tipo de agua referenciada. Se lo digo y su respuesta es que hay una hoja de indicaciones que casualmente es justo la que ko me mandaron, aunque ellos dicen que si. Me dirige a internet para que lo lea...pero digo yo ¿sí es así de importante porque en el manual lo pone como recomendación en algunas zonas??. De cualquier modo solo ha durado tres años, jn termo que está dentro de un mueble, en la cocina, no tiene cambios de temperatura, no está a la intemperie, con agua no caliza....me parece que es mejor gastarse un poquito más y garantizarte 17 años como el Fagor que tuvimos previamente. Relación calidad precio malísima. Puede costar la mitad, pero no dura la mitad.
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Rusia, 1 opinión
En los términos y condiciones, punto 15, que recuerdo son de obligado cumplimiento porque son de carácter contractual, indican que SÍ envían a las Islas Canarias. Pues bien, nos indican vía correo electrónico que NO sirven a las Islas Canarias. Muy poco serios. Si el resto del servicio es así...
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España, 1 opinión
Alguien me puede decir q empresa de trasporte utiliza esta empresa.. Por q mi pedido no aparece por ningún lado y no me hace nada de gracia.. Y leyendo, los comentarios de la gente la verdad q no me fio en absoluto
1 de1 personas encontraron útil esta opinión
Bucharest, 1 opinión
Compré un termo a gas, tardé en instalarlo y cuando lo hice, perdía agua interiormente. Por la pérdida que tiene y el estado dudo que el producto que me enviaran fuera nuevo. Pasó el periodo de prueba y búscate la vida con el servicio técnico del fabricante.
2 de2 personas encontraron útil esta opinión
España, 1 opinión
Pone envío en 3-4 días y es mentira. Pone hasta un ejemplo en la web como mi caso y no ha sido así para nada, he tenido que ir yo al almacén a buscar mi pedido porque si no tardaba 4 días más.
El trato telefónico horrible, malo, nefasto. Alguien de atención al cliente debe saber tratar al cliente y no es así.
No, compreis aquí porque creáis que va ser el primero que llegue, como yo hice, es mentira.
1 de1 personas encontraron útil esta opinión
Comentarios sobre esta opinión
España, 1 opinión
hice un pedido de un termo y puse para pagar en mano cuando la entrega,y me llaman diciendo q eso no es posible, cuando el la opción de pago te dan esa opción.Claro cuando hice otro pedido pagando con tarjeta,me di cuenta de lo sinvergüenzas q son,ellos entregan el termo a la empresa transportista y ahí ya se lavan las manos,habiendo cobrado.yo sigo esperando el termo desde hace una semana y no kieren saber nada,y lo peor es q ni sé si me llegará y como me llegará,pq viendo el percal temo tener q reclamarles.procurar comprar en Amazon!!!!
2 de2 personas encontraron útil esta opinión
POR FAVOR NO COMPREIS EN ESTE SITIO. MI GRAN ERROR NO HABER INVESTIGADO A ESTA EMPRESA.
RESULTA QUE HE COMPRADO UN CALENTADOR Y ME EQUIVOQUE AL ELEGIRLO. SOLICITO INSTRUCCIONES PARA LA DEVOLUCIÓN Y ME INDICAN QUE DEBO PAGAR 25 EUROS PARA LA DEVOLUCION Y EN CASO DE DEVOLUCION SIN COMPRAR 15 EUROS, PERO ME DEVUELVEN MI DINERO PASADO 15 DIAS DESDE LA DEVOLUCION.
2 de2 personas encontraron útil esta opinión
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Deberías de haber puesto una denuncia en consumo.. Espero q se solucione tu problema
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España, Valencia, 1 opinión
Peor imposible, compre 4 estufas de terraza piramide, una vino rozada y sucia, y ademas le faltaban piezas. La contestación de climaonline fue que compre otra si queria. Ni adjuntando fotos, ni invitandoles a hacer una visita física para ver el estado de lo que habian enviado. No se lo recomiendo a nadie. Es una loteria autentica. que no engañen a mas gente por favor
3 de3 personas encontraron útil esta opinión
Comentarios sobre esta opinión
Estimado Raúl. Claro que se le dió solución a su incidencia. Pero 48 horas después. Usted solicitaba tener una nueva estufa ese mismo día. Y entendemos su enfado. Pero sinceramente, era imposible. Necesita su plazo de 2 días de entrega desde la salida de origen. Va por empresa de transportes. De todo esto se le informa previamente en nuestros términos y condiciones. No suele ocurrir nada pero el transporte por carretera tiene a veces estas incidencias. Nosotros cumplimos, pero no tan rápido como Usted solicitaba. Y pedimos disculpas por ello. saludos.
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Francia, 1 opinión
Compré un termo eléctrico y resultó que ha durado 16 meses en vez de dos años de garantía y enviándome al servicio técnico para arreglarlo pretenden cobrar 50€+ IVA existiendo garantía legal de dos años, como no quiero pagarlo no arreglan el aparato por lo que denunciado a consumo y encima aguantar al sinvergüenza del técnico que pretende cobrar por un servicio no aceptado, una vergüenza, timo y estafa de servicio incumplimiento por todos lados, sólo espero que les sancionen tanto a la marca del termo, al vendedor como al servicio técnico por saltarse las leyes y creer que son sus leyes las que hay que cumplir.
2 de3 personas encontraron útil esta opinión
Comentarios sobre esta opinión
Estimado Cliente. En todo momento ha sido informada de las condiciones de garantía. Usted era conocedora que la garantía no cubre cualquier incidencia producida por cal, mala instalación o manipulación indebida. En su caso la incidencia ha sido producida por la cal. Según se aprecia en las fotos que remite el servicio técnico de su zona. Usted aceptó las condiciones de la asistencia técnica. Y ahora no quiere abonar al servicio técnico ya que la incidencia no se debe a defecto de fabricación si no por elementos ajenos al termo eléctrico (cal). Y aún así tacha este asunto de vergonzoso. Pregunten al técnico que hizo la visitó, que no cobró, qué es para él un hecho vergonzoso...?
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Tienen en todas las respuestas negativas y encima tienen la cara dura de echarle la culpa a los clientes, que compran de buena voluntad y ustedes, piratas, sois los que estáis jodiendo a los usuarios...
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Mi gran error fue comprar en climaonline sin haber buscado alguna opinion de ellos por internet, la peor experiecia en las compras online, no responden al telefono ni email, me rio cuando he leido que te devuelven la llamada, esos comentarios los ponen ellos mismos. Ni se os ocurra!!
2 de2 personas encontraron útil esta opinión
Comentarios sobre esta opinión
Hola Jorge. Usted nos pide entregar la mercancía antes de las 10:00 H. No disponemos de este servicio. Se ha entregado a las 12:48 . Nuestro horario de entrega en días laborables es desde 9:00 hasta las 19:00 . Portes GRATIS. De esto se encarga empresa de transportes contratada para este servicio. Pero no disponemos de entrega en horario determinado. Lamentamos no haber podido cubrir sus necesidades de entrega en horario determinado. saludos.
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España, 1 opinión
He trabajado dos veces con ellos y sin ningún tipo de problema. Ok atención en todo momento. Por poner algún pero diría que si durante el sábado o domingo quiero hacer alguna consulta me contesta el contestador automáticos. Luego ellos devuelven la llamada. Nada ... todo Ok. Gracias.
1 de1 personas encontraron útil esta opinión
Comentarios sobre esta opinión
Agradecemos su comentario y apoyo. Es nuestra finalidad el intentar lograr la satisfacción de aquellos clientes que confían en nuestra tienda online ( climaonline )
saludos y gracias reiteradas.
Contenido y keywords
Páginas web más populares e importantes
El contenido de la dirección se encuentra distribuido en las páginas Inicio, Garantía y Envíos, entre otras. En la tabla de abajo se muestran las 10 páginas más importantes en Climaonline.es.
| # | Descripción | URL de la página web |
|---|---|---|
| 1. | Inicio | /index.asp |
| 2. | Garantía | /garantia-2-w.asp |
| 3. | Envíos | /envios-12-w.asp |
| 4. | Soporte | /soporte-19-w.asp |
| 5. | FAQs | /faqs-14-w.asp |
| 6. | Cookies | /cookies-35-w.asp |
| 7. | Termos electricos | /termos-electricos-30-c.asp |
| 8. | Termos verticales | /termos-verticales-55-c.asp |
| 9. | Carro | /index.asp?function=CART |
| 10. | Termos horizontales | /termos-horizontales-56-c.asp |
Informaciones sobre Climaonline.es de Wikipedia, la enciclopedia libre. Venta del Aire o Caseno de Hoya Sancho es una localidad de la provincia de Teruel, en Aragón, España. saber más
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Informaciones sobre el servidor de la página web
| Dirección IP: | 85.159.56.240 |
| Operador del servidor: | Avensys Networks Ltd |
Informaciones técnicas de la página
| Plataforma de software: | ASP.NET |
| Tiempo de carga: | 0,57 segundos (más rápida que el 61 % de las paginas web) |
| Versión HTML: | HTML 5 |
| Tamaño de archivo: | 59,01 KB (240 palabras encontradas a lo largo del texto) |
Seguridad y clasificacion
La página web no presenta contenido sospechoso. Puede ser utilizada por menores de edad y ser abierta en el lugar de trabajo.
| Criterio | Evaluación | |
|---|---|---|
Google Safebrowsing |
Seguro | |
Apto para menores |
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Safe for work |
||
Opiniones de webwiki |
12 Evaluaciones |
|
Ubicación del servidor |
Gran Bretaña | |
| ¡Poco digno de confianza! 22% | ||
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hola ,totalmente en contra de estos comentarios, y no quiero decir que sean mentira, solo digo como a mi me ha ido con esta familia. A día de hoy 14/4/21,acabo de recibir un termo eléctrico pedido ayer día 13/4/21, mas rápido imposible ,el trato por teléfono impecable, la mercancía muy bien tratada, o sea que mejor imposible, lo que pase desde ahora en adelante no lo se, y no soy de la empresa, ni los conozco de nada, soy un cliente nuevo de un pueblo de Jaen,por tanto solo puedo decir que todo muy bien y que lo que ocurra en el futuro me atiendan como hasta ahora, gracias
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